Maxfiylik siyosati

1. Ma‘lumotlar administratori

Ma‘lumotlar administratori — BITVIN Sp. z o.o., ul. Staromiejska 6 lok. 10D, 40-013 Katowice, KRS: 0000957587, NIP: 9542837331, REGON: 521345945.

Shaxsiy ma‘lumotlar bo‘yicha aloqa: [email protected], tel. +48 532 070 866.

2. To‘planadigan ma‘lumotlar hajmi

Operator aloqa shaklida ixtiyoriy ravishda ko‘rsatilgan ma‘lumotlarni to‘playdi: ism-familiya va telefon raqami. Bundan tashqari, cookie fayllari va tahliliy vositalar orqali saytdan foydalanish haqida shaxsni aniqlamaydigan ma‘lumotlar to‘planadi.

3. Qayta ishlash maqsadlari

• foydalanuvchi bilan aloqa va yuborilgan arizaga javob;
• foydalanuvchini elektron pochta va telefon orqali xabardor qilish;
• fuqarolik-huquqiy shartnomalarni bajarish;
• saytga kirishni va uning to‘g‘ri ishlashini ta‘minlash;
• xizmatlar va takliflar haqida ma‘lumot yetkazish.

4. Ma‘lumot oluvchilar va tashqi vositalar

Ma‘lumotlarni faqat bizning topshirig‘imiz bo‘yicha ularni qayta ishlaydigan shaxslarga beramiz:

• Google Ireland Limited — Google Tag Manager va Google Analytics 4 (tashriflar statistikasi), shuningdek shakldan kelgan arizalar saqlanadigan Google jadvali;
• Meta Platforms Ireland Limited — Meta piksseli (reklama samaradorligini o‘lchash);
• Microsoft Ireland Operations Limited — Microsoft Clarity (saytdagi xatti-harakat statistikasi);
• Telegram Messenger — yangi ariza haqidagi bildirishnoma ichki kanalimizga keladi;
• saytning xosting provayderi.

Tahliliy va reklama vositalari — Google Analytics, Meta piksseli va Microsoft Clarity — faqat cookie bannerida rozilik berilgandan keyin ishga tushadi. Rozilik bo‘lmasa, ular na cookie fayllarini, na identifikatorlarni yozadi. Sanab o‘tilgan shaxslarning bir qismi ma‘lumotlarni Yevropa iqtisodiy hududidan tashqarida qayta ishlashi mumkin; bu Yevropa Komissiyasi tasdiqlagan standart shartnoma shartlari asosida amalga oshiriladi.

5. Google Ads: remarketing va mijozlar ro‘yxatlari

1-bandda ko‘rsatilgan administrator mavjud haydovchilar, nomzodlar va mijozlarning ma‘lumotlaridan Google Ads’da shaxsiylashtirilgan reklamani ko‘rsatish va uning samaradorligini o‘lchash uchun — remarketing va mijozlar ro‘yxatlari (Customer Match) doirasida foydalanishi mumkin.

• ma‘lumotlar: telefon raqami va — agar ko‘rsatilgan bo‘lsa — e-mail manzili;
• oluvchi: Google Ireland Limited; ma‘lumotlar faqat xeshlangan ko‘rinishda (SHA-256) uzatiladi, ochiq ko‘rinishda emas — Google ulardan faqat Google akkauntlari bilan moslashtirish va reklama ko‘rsatish uchun foydalanadi;
• huquqiy asos: administratorning qonuniy manfaati — mavjud mijozlarga o‘z xizmatlarini taklif qilish (GDPR/RODO 6-modda 1-band f kichik bandi), qonun talab qilgan hollarda esa — rozilik (GDPR/RODO 6-modda 1-band a kichik bandi);
• e‘tiroz bildirish huquqi: istalgan vaqtda 1-banddagi e-mail manziliga yozib e‘tiroz bildirish mumkin; e‘tirozdan so‘ng telefon raqami (va e-mail) Google Ads’dagi mijozlar ro‘yxatlaridan o‘chiriladi;
• Google Ads konversiyalarini kuzatish: telefon raqami va WhatsApp havolasi bosilishini hamda forma yuborilishini o‘lchaymiz — cookie bannerdagi rozilik sozlamalariga muvofiq.

Google reklamada ma‘lumotlardan qanday foydalanishi haqida batafsil: https://policies.google.com/technologies/ads

6. Foydalanuvchi huquqlari

Foydalanuvchi o‘z ma‘lumotlarining qayta ishlanishi haqida ma‘lumot olish, ularni tuzatish yoki o‘chirishni talab qilish, rozilikni istalgan vaqtda qaytarib olish va marketing xabarlaridan voz kechish huquqiga ega. Buning uchun yuqorida ko‘rsatilgan manzilga yozing.

7. Ma‘lumotlarni himoya qilish

Operator ma‘lumotlar maxfiyligini saqlash va ruxsatsiz kirishning oldini olish majburiyatini oladi. Ma‘lumotlarni sotmaymiz va uchinchi shaxslarga ularning o‘z maqsadlari uchun bermaymiz; faqat 4-bandda ko‘rsatilgan qayta ishlovchilarga, qonunda nazarda tutilgan hollarda yoki foydalanuvchi roziligi bilan beramiz. Ma‘lumotlar faqat ko‘rsatilgan maqsadlarga erishish uchun zarur muddat davomida saqlanadi.

8. Saqlash va rozilikni qaytarib olish

Qayta ishlash maqsadga erishilgunga yoki rozilik qaytarib olingunga qadar davom etadi. Foydalanuvchi berilgan roziliklarni istalgan vaqtda ko‘rsatilgan elektron pochta manziliga yozma bildirishnoma yuborib qaytarib olishi mumkin.

9. Cookie fayllari va rozilikni boshqarish

Sayt o‘z ishi uchun zarur cookie fayllaridan va — faqat foydalanuvchi roziligi bilan — tahliliy fayllardan foydalanadi. Zarurlaridan boshqa fayllar foydalanuvchi rozilik bermaguncha yozilmaydi. Rozilikni istalgan vaqtda o‘zgartirish yoki qaytarib olish mumkin — berilgani kabi oson:

Cookie sozlamalari