Політика конфіденційності

1. Адміністратор даних

Адміністратор даних — BITVIN Sp. z o.o., ul. Staromiejska 6 lok. 10D, 40-013 Katowice, KRS: 0000957587, NIP: 9542837331, REGON: 521345945.

Контакт із питань персональних даних: kio@k-3.com.ua, tel. +48 532 070 866.

2. Обсяг даних, що збираються

Оператор збирає дані, надані добровільно у формі зворотного зв'язку: ім'я, прізвище та номер телефону. Крім того, через файли cookie й аналітичні інструменти збираються знеособлені дані про те, як користувач працює із сайтом.

3. Цілі обробки

• зв'язок із користувачем і відповідь на надіслану заявку;
• інформування користувача електронною поштою та телефоном;
• виконання цивільно-правових договорів;
• забезпечення доступу до сайту та його коректної роботи;
• передавання інформації про послуги та пропозиції.

4. Одержувачі даних і зовнішні інструменти

Дані передаємо виключно суб'єктам, які обробляють їх за нашим дорученням:

• Google Ireland Limited — Google Tag Manager і Google Analytics 4 (статистика відвідувань) та таблиця Google, у якій зберігаються заявки з форми;
• Meta Platforms Ireland Limited — піксель Meta (вимірювання ефективності реклами);
• Microsoft Ireland Operations Limited — Microsoft Clarity (статистика поведінки на сайті);
• Telegram Messenger — сповіщення про нову заявку надходить на наш внутрішній канал;
• постачальник хостингу сайту.

Аналітичні та рекламні інструменти — Google Analytics, піксель Meta і Microsoft Clarity — запускаються лише після згоди в банері cookie. Без згоди вони не записують ані файлів cookie, ані ідентифікаторів. Частина зазначених суб'єктів може обробляти дані за межами Європейського економічного простору; це відбувається на підставі стандартних договірних умов, затверджених Європейською комісією.

5. Права користувача

Користувач має право отримати інформацію про обробку своїх даних, вимагати їх виправлення або видалення, відкликати згоду в будь-який момент і відмовитися від маркетингових повідомлень. Для цього потрібно написати на вказану вище адресу.

6. Захист даних

Оператор зобов'язується зберігати конфіденційність даних і запобігати несанкціонованому доступу. Даних не продаємо і не передаємо третім особам для їхніх власних цілей; передаємо їх лише обробникам, зазначеним у пункті 4, у випадках, передбачених законом, або за згодою користувача. Дані зберігаються виключно протягом строку, потрібного для досягнення зазначених цілей.

7. Зберігання та відкликання згоди

Обробка триває до досягнення мети або відкликання згоди. Користувач може будь-коли відкликати надані згоди, надіславши письмове повідомлення на вказану адресу електронної пошти.

8. Файли cookie та керування згодою

Сайт використовує файли cookie, потрібні для його роботи, і — виключно за згодою користувача — аналітичні файли. Файли, крім необхідних, не записуються, доки користувач не надасть згоду. Згоду можна будь-коли змінити або відкликати — так само легко, як її було надано:

Налаштування cookie